Será cobrado um valor do saldo do ambiente para cada webhook executado, favor verificar tabela de preços.

Ao utilizar a ação "Esperar um tempo" com a opção de "Esperar webhook" o Bot para o seu fluxo e aguarda um estímulo via API para que o fluxo do bot possa prosseguir, a sequência de ações do bot, a partir de uma ação de webhook, só prosseguirá após o recebimento da requisição.

Ao realizar a requisição de webhook de bot deve-se sempre enviar o identificador da conversa em questão e o token de API do ambiente. É possível obter o identificador da conversa ao utilizar a ação de "Executar código" (verificar documentação)

Exemplo:

• Endpoint: https://api.kinbox.com.br/api/bot-hook
• Método: POST
• Payload exemplo:

{
  "customerPlatformId": 327,
  "token": "at_live_EazR4e_sadsadsa",
  "text": "Vou te transferir para o suporte 02",
  "customFieldsList": [{
    "value": "1",
    "placeholder": "caminho"
  }]
}