Se você deseja criar um botão de WhatsApp que capture informações de campanha do google ads ou do facebook ads (Como ilustrado na imagem abaixo) e essas informações aparecerem no Kinbox você tem duas opções.

Opções

1. A primeira escolha é usar o Widget do Kinbox marcando as opções “Usar somente WhatsApp” e “Capturar informações de campanha”, conforme imagem abaixo:

   

2. A segunda opção é você mesmo criar seu botão para falar via WhatsApp usando nossa url de redirecionamento abaixo:

<https://tracking.kinbox.com.br/api/v1/t/whatsapp/{numero}?text={texto}&origin={origem}&{...parametros}>

• Onde tem {numero} coloque o número do seu telefone conectado ao Kinbox.
• No lugar de {texto} coloque algum texto como por exemplo: “Olá, gostaria de saber mais informações.
• No lugar de {origem} coloque a url do seu site
• No lugar de {parametros} coloque os parametros que você deseja trackear, como por exemplo utm_campaign, gclid, etc.

Abaixo um exemplo de código javascript que você pode usar para gerar o link acima e o resultado final gerado:

function gerarLinkZap() {
    const phone = "5585997384856"
    const origin = encodeURIComponent(window.location.origin)
    const search = window.location.search
    const text = encodeURIComponent("Oi gostaria de saber mais")

    return `https://tracking.kinbox.com.br/api/v1/t/whatsapp/${phone}${search}&text=${text}&origin=${origin}`
}

Exemplo de link gerado:

https://tracking.kinbox.com.br/api/v1/t/whatsapp/5585997384856?utm_campaign=21&text=Oi gostaria de saber mais&origin=https%3A%2F%2Fwww.kinbox.com.br

Quando o cliente clicar nesse link acima ele será redirecionado para o WhatsApp e o Kinbox conseguirá trackear de qual campanha ele veio desde que ele não apague o link de referência que aparece acima do input de texto.